全過程工程造價咨詢業(yè)務(wù)是指工程造價咨詢企業(yè)受建設(shè)單位委托，針對新建建設(shè)項(xiàng)目從前期決策階段(立項(xiàng)、可行性研究)、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段(招投標(biāo)、施工)到竣工結(jié)算階段的工程造價進(jìn)行全過程監(jiān)督和控制，并提供有關(guān)造價決策方面的咨詢意見。

從上述定義可以看出，全過程造價咨詢是一個綜合的系統(tǒng)工作，其突破了傳統(tǒng)意義上基本建設(shè)程序中某一階段的造價咨詢業(yè)務(wù)，各階段造價咨詢業(yè)務(wù)整合在一起，可以發(fā)揮造價咨詢的整體優(yōu)勢;重視過程中的造價控制，實(shí)現(xiàn)真正意義上工程投資的合理控制，目的是為委托方提供一攬子投資控制方案，從根本上為委托方控制好工程造價，它是一個動態(tài)的管理過程。與以往工程造價咨詢過程中分階段造價管理有著較大區(qū)別，主要有以下三點(diǎn)：

第一是人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力方面，傳統(tǒng)造價咨詢業(yè)務(wù)主要是針對總包，注重的是公司整體實(shí)力，要求企業(yè)能在較短的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)。而全過程造價咨詢服務(wù)對駐場人員的個人能力及專業(yè)素養(yǎng)要求較高，首先是專業(yè)知識要全面，前期階段的方案對比、目標(biāo)成本控制，實(shí)施階段從前期的土方開挖、樁基、支護(hù)到后期的景觀道排的各分包專業(yè)知識都要掌握，其次是個人能力要求，主要是溝通能力和學(xué)習(xí)能力，傳統(tǒng)造價咨詢只與甲方成本對接，而全過程駐場人員除與甲方成本人員對接，還要與設(shè)計(jì)、營銷、項(xiàng)目、監(jiān)理、各施工單位等部門接觸，與不同部門對接時駐場人員的思維角度、立場及語言邏輯性都要靈活轉(zhuǎn)換。并且在全過程服務(wù)中我們會接觸到很多原來沒有接觸的東西，這就要求駐場人員有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速的學(xué)習(xí)消化，并轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識，完成甲方委托的任務(wù)。

第二是思維角度差異，傳統(tǒng)造價咨詢模式都是委托方下發(fā)任務(wù)，按照委托人的要求做造價，委托人怎么要求怎么做，不會過多的去追求為什么。比如說在前期階段目前大多數(shù)咨詢公司在決策階段不參與項(xiàng)目方的方案確定，僅被動根據(jù)項(xiàng)目方要求，簡單進(jìn)行投資估算，不形成正式文件。在設(shè)計(jì)階段的主要工作是根據(jù)初步設(shè)計(jì)核實(shí)相關(guān)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，依據(jù)概預(yù)算定額計(jì)算工程預(yù)算價等，未能發(fā)揮造價咨詢企業(yè)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行不同方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價的有利作用。而全過程造價咨詢服務(wù)需要造價咨詢公司應(yīng)深度溝通并分析委托方的需求，協(xié)助業(yè)主完成對不同方案的初步技術(shù)經(jīng)濟(jì)比選、制定項(xiàng)目總體資金使用計(jì)劃等工作。設(shè)計(jì)階段造價咨詢工作需轉(zhuǎn)變思維，除了依據(jù)概預(yù)算定額計(jì)算工程預(yù)算價外，更要積極主動參與設(shè)計(jì)方案比選，設(shè)備、材料選用選型等與造價直接相關(guān)的工作，根據(jù)業(yè)主資金情況和項(xiàng)目功能需求，通過對設(shè)計(jì)方案、設(shè)備選型、效益分析等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)方案經(jīng)濟(jì)優(yōu)化，真正使限額設(shè)計(jì)落到實(shí)處。

第三是整個項(xiàng)目所掌握的信息量的差異，以往工程造價咨詢過程中分階段造價管理的主要缺陷是信息接收量太少，由于一項(xiàng)工程從前至后經(jīng)歷諸多階段：項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工和竣工等等，各階段存在信息不對稱，造價管理人員對于其他階段的結(jié)果不甚了解等問題，而各階段造價結(jié)果相互之間又有緊密聯(lián)系。而全過程造價咨詢由于參與到項(xiàng)目的各個階段，可以全程掌控所有信息，因此，全過程造價咨詢可以很好地解決此類問題。當(dāng)前在招投標(biāo)階段、施工階段及竣工結(jié)算階段，造價咨詢的工作已經(jīng)相對定式化，但是在項(xiàng)目進(jìn)展的過程中，各階段的工作不可避免的會對后續(xù)階段的造價工作產(chǎn)生影響，并且項(xiàng)目的工程質(zhì)量、工期、安全防護(hù)等要素對工程造價的影響是由淺入深的動態(tài)過程，在全過程工程咨詢的理念下，需要加強(qiáng)各階段造價咨詢工作的銜接，進(jìn)行影響工程造價的事前分析和主動控制，將可能的造價不利因素提前考慮并與采取措施。即使不同階段造價咨詢工作由不同的單位完成，加強(qiáng)各階段造價咨詢工作的銜接也有利于實(shí)現(xiàn)工程投資目標(biāo)。

綜上所述，全過程造價咨詢是工程造價咨詢領(lǐng)域的一個創(chuàng)新點(diǎn)，是面對市場需求而產(chǎn)生新型造價咨詢服務(wù)模式，這樣的變化就要求現(xiàn)代的造價咨詢企業(yè)要解放思想，改變靜態(tài)的、單一計(jì)算工程預(yù)算的工作模式，在項(xiàng)目決策階段、設(shè)計(jì)階段進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，提供有效的決策意見，變?yōu)闃I(yè)主動態(tài)管理的輔助者；在項(xiàng)目招標(biāo)與施工階段，積極防范易發(fā)風(fēng)險，進(jìn)行全過程、全方位的造價跟蹤，協(xié)助業(yè)主全面實(shí)現(xiàn)投資目的。